Y TÚ MÁS: ANIMAL!!

Puedes perder la cabeza, puedes perder la calma o incluso perder el pelo. Pero, ¿se puede perder la empatía?
La empatía es la capacidad de ponerse con imaginación en el lugar de otra persona y entender sus sentimientos y perspectivas, y actualmente parece estar en caída libre.

Creo que no debemos confundir la empatía con “el café para todos”, el no saber decir no, o la firmeza.cars&business

Existe una gran disminución en los niveles de empatía entre las personas: cuanto más rico eres, menos empático, los CEOS y altos cargos tienen cada vez más un comportamiento psicópata al carecer de empatía con sus subordinados y la corrupción aumenta de forma exponencial, (en Barcelona tenemos el clan Pujol y CiU).
Más allá de nuestras fronteras, es difícil pasar por alto el déficit de empatía profunda, desde el terrorismo hasta los conflictos religiosos, pasando por las guerras civiles.

¿Qué se puede hacer para darle la vuelta a la caída de empatía? Todos podríamos empatizar muchísimo más, ya que estamos viviendo muy por debajo de nuestro potencial empático.
Hoy nos enfrentamos al problema de una generación hiperindividualista inmersa en la cultura de Internet. Tenemos que regenerar nuestra empatía, como individuos y como sociedad.

Aquí tienes 4 ideas para ser más empático:

1. Para y escucha.

Si estás discutiendo con tu pareja, un vecino, un niño, un empleado, un compañero…, para y da un paso atrás, trata de escuchar por dos motivos:
por lo que la otra persona está sintiendo y por lo que necesita. Dale la oportunidad de expresar esos sentimientos y necesidades, e incluso repite de nuevo lo que ha dicho, de forma que se dé cuenta de que estas entendiendo lo que te está diciendo.
Trabaja para reducir la tensión, tanto en la sala de estar como en la sala de juntas, así como en los conflictos obrero-patronales. Si ambas partes están de acuerdo en repetir lo que el otro lado acaba de decir, y no caer en el error de empezar a hablar como si cada parte cars&businesshablara como para sí misma, la resolución de conflictos que se alcanza es más rápida.

2. Pregúntale al camarero cómo le va la vida.

Un obstáculo importante para la empatía es los estereotipos y prejuicios que tenemos sobre los demás, a menudo debido a juicios precipitados sobre la base de la apariencia o el acento. Creo que nos estamos equivocando demasiado a menudo prejuzgando a las personas. ¿Qué es lo que realmente sabes sobre la vida de la chica con piercings que te entrega tu correo cada mañana? ¿Qué está pasando realmente por la mente de la contable, la chica tranquila que siempre está sentada sola en la cafetería de la oficina? Una buena receta para la salud empática es tener una conversación con un extraño, al menos una vez a la semana, pregúntale cómo le va la vida a la cartera o a la contable.

3. Mira a los ojos y lee.

Si queremos llevar los beneficios de la empatía a los lugares de trabajo mejorando el trabajo en equipo, el liderazgo y la creatividad, entonces es esencial crear una fuerza de trabajo con empatía y en sintonía con altos niveles de inteligencia emocional.
Los expertos dicen “la inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social, que nos brindará mayores posibilidades de desarrollo personal y profesional”.
En mi vida profesional he visto que los compañeros que utilizan mucho la inteligencia emocional viven muy bien en las empresas, aunque no sean los más brillantes por su inteligencia y formación. Al contrario, la falta de inteligencia emocional puede influir negativamente y arruinar una carrera profesional.

4. Ejercitar la  empatía en el aula

La manera más profunda y duradera de parar el declive de la empatía, es ejercitar la empatía en el aula.
El ejercicio que propongo es: que una persona desconocida visite el aula con regularidad durante un año y que los niños se sienten alrededor de ella cars&businessdiscutiendo preguntas como: ¿Qué está pensando? ¿Qué está sintiendo?
Ésto es la piedra angular para el desarrollo de su imaginación empática y para aumentar en los niños los niveles de empatía, impulsar la colaboración, reducir el acoso en el patio de la escuela y hasta incrementar el éxito académico general.
¿No debería todo niño tener el derecho de participar en programas como éste? Creo que sólo una escuela de Canarias está impartiendo programas de este tipo.

La empatía está en declive, pero ésto puede cambiar. Empieza probando por cambiar el “Y TÚ MÁS: ANIMAL!!”, por otra respuesta utilizando la empatia y la inteligencia emocional.

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Joan Puyol    Vender mi coche Barcelona Ejecutivo de ventas-Empresario-Blogger. Contacta amb Joan aquí.

 

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